Qualidade

Recertificação na área industrial da Carol.

O sistema de produção industrial da Carol, em São Joaquim da Barra (SP), foi recomendado para recertificação de qualidade para mais um período de três anos, nos termos da Norma ISO 9001/2000. É, agora, o início do terceiro ciclo. O sistema recebeu a certificação em 2002 e, após isso, obteve duas vezes a recertificação.

O processo compreende a produção de óleo degomado, farelo de soja, farelo de soja integral e grão de soja integral
A recomendação ocorreu após três dias de auditoria no Sistema de Qualidade Carol (SQCAR) feita pela SGS ICS, organismo internacional com atuação em mais de 140 países, que avalia, de forma rigorosa, se os procedimentos atendem aos requisitos exigidos pela norma ISO.

Resultados

De acordo com o engenheiro Sandro Alezandre Zanutto, responsável pelo acompanhamento desse processo na Carol, os resultados práticos colhidos com o SQCAR são, basicamente:

• Melhora de qualidade/homogeneidade dos produtos.
• Eliminação de devolução de produtos.
• Melhor conhecimento dos processos, tanto de produção, como de manutenção, controle, vendas, compras, etc, com acompanhamento de metas.
• Incorporação do corpo funcional à filosofia de melhoria contínua, sistematização de rotinas de trabalho e análise crítica.